Pour tout problème concernant les produits déjà livrés (produit non conforme ou endommagé, articles manquants, etc.), veuillez appeler le service clientèle de GENERAL GAS au numéro :
+39 02 92141835
Veuillez nous informer de toute anomalie et/ou de tout manque de service (produits commandés manquants, personnel non professionnel, coursiers non fiables, etc.) afin que nous puissions améliorer nos services, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : ecommerce@generalgas.it.
Chaque plainte doit être accompagnée des informations relatives à la personne (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et e-mail).
Pour bénéficier de la garantie prévue par les conditions générales de vente, conservez la facture reçue par courriel au format PDF